黄晓武深入信访工作联系点调研并带案下访牛

黄晓武深入信访工作联系点调研并带案下访

8月10日，市委书记、市人大常委会主任黄晓武深入信访工作联系点杜集区矿山集街道办事处带案下访

，面对面倾听群众诉求，处理信访积案，化解矛盾纠纷，调研指导信访工作。

在盖帽榜上排名第一的是火箭传球球星奥拉朱旺 市委常委、市委秘书长、市委统战部部长谌伟，市政协副主席、杜集区委书记张保成，市信访局及市直相关部门主要负责同志参加调研和接访。

在矿山集街道办二楼会议室，黄晓武听取了杜集区及街道办今年以来信访工作情况汇报。黄晓武指出，总体来说，我市信访形势持续平稳向好，为建设中国碳谷·绿金淮北营造了和谐稳定的社会环境。通过总结汇报，杜集区认真分析了信访工作存在的问题及成因，为下一步做好信访工作打下坚实基础。

黄晓武强调，信访工作是群众工作，各级各部门要高度重视信访工作，进一步增强抓好信访工作的感，实行党政一把手负总责、分管负责人具体抓的包保制，尽快消化案件存量，避免出现信访增量；加强信访形势分析，全面掌握问题线索，积极开展信访隐患排查，科学制订工作措施，做到心中有数、应对有策、化解有效；突出事要解决。针对存量案件，主要领导要主动带案下访，分类规范作出处置，争取尽快解决问题，确保信访形势稳定；在开展各项重点工作尤其是棚改、征迁工作时，要始终把群众利益放在第一位，认真学习借鉴棚改工作经验，公开透明宣讲政策、公平公正处理信访案件，从源头上预防和减少矛盾纠纷；切实提升做好群众工作的能力，注重工作方式方法，坚持道德感化、思想教育、政策宣传解释与法律手段相结合，有效提高信访工作成效。

随后，黄晓武先后接待了2批来访群众，对每一件信访事项，黄晓武都仔细阅读材料，认真倾听群众诉求，与他们面对面交流沟通。对于群众的合理诉求，黄晓武要求相关单位以高度负责的态度，切实维护信访群众的合法权益；对于一些群众因为对政策不了解，提出的不合理诉求，黄晓武耐心地做好解释工作，最终取得了信访群众的理解，实现案结事了。