公共自行车北京没做成的事情纽约却做成了

时间:2019-10-16 11:27:54

  公共自行车计划在全球很多城市早已经展开,但运转两年的纽约Citi Bike系统可能是其中最值得分享的商业故事。

  和中国很多城市一样,纽约也在推行城市公共自行车计划。比起其他的公共交通,自行车对于短途出行来说更加灵活并且节省时间。尽管由于2012年袭击了纽约的桑迪飓风,其会员数量经历了一个V字型的变化,但它并没有出现中国其他城市发生的 公共自行车变成了摆设 的结局。合理的站点规划和成熟的商业运作是其顺利运营至今的关键。

  Teddy M ller是一位画商,在纽约拥有一辆汽车和两辆自行车。Citi Bike刚出现在这个城市的时候,他就迅速成为了用户。每天傍晚,他都得在5点之前花上十几分钟时间兜兜转转,才能找到一个街边停车位,然后在附近跨上一辆Citi Bike,骑回他在切尔西的家。

  汽车停车太麻烦。 M ller说。这大概是所有纽约有车人士的共同感慨,尽管曼哈顿的人几乎都不开车。 如果在下城,还是自行车最为方便。

  除了摩天大楼、永远行色匆匆的行人、亮黄色的出租车,纽约街头在两年前多了几千辆立在卡槽里的蓝色公共自行车Citi Bike。

  如果骑自己的自行车,停车就是个问题。Citi Bike终于解决了M ller的苦恼,他只要把车停归还到附近站点就可以了。除了摩天大楼、永远行色匆匆的行人、亮黄色的出租车这些标志性的特征之外,纽约街头在两年前终于多了几千辆立在卡槽里的蓝色公共自行车Citi Bike。而最近它更加流行了。

  这项自行车共享计划由纽约市政府在2013年5月推出。和现在被反复谈论的Airbnb、Uber一样,它向那些可能没有自行车的纽约人提供了共同享用自行车的权利。

  Citi Bike如今在纽约市共有332个站点,大多集中在人口繁密的曼哈顿下城。每个站点都有十几到二十几个不等的卡槽和自行车。用户可以用特制的智能钥匙从任何一个站点取车,并要在45分钟内归还到任意一个站点。如果超时,则要另外收费。Citi Bike还推出了一个专门的应用帮助人们找到附近的站点,它能显示每个站点可用的卡槽和自行车数量,并根据目的地设计出最佳路线。

  纽约市民骑着Citi Bike穿过布鲁克林;Citi Bike听上去就是属于纽约的自行车。

  大多数时候,像M ller一样,很多用户的出行当然并不完全仰赖Citi Bike,而是和其他交通工具配合使用。

  根据纽约大学交通政策和管理学院今年6月发布的一份研究报告,Citi Bike最繁忙的站点基本都在主要交通枢纽附近,比如曼哈顿中城的中央车站、宾夕法尼亚车站和纽约港务局巴士总站。这三大站点每天将100万辆自行车运送进出曼哈顿。而联合广场、熨斗区、SoHo等地铁站附近的Citi Bike站点也是流动性紧俏的地方。

  纽约是一座非常独特的城市, 报告负责人Sarah Haufman对《第一财经周刊》表示, 和很多其他城市不一样,这里的一切都非常密集。 自行车在纽约更多用来连接其他交通工具,让本来已经很快的城市再快一些。

  这也是纽约市的共享自行车项目的独特之处。很长时间以来,在欧洲、中国以及其他很多美国城市,自行车被作为一种可以取代汽车或者公共交通的交通工具来推广 代表一种环保、健康和闲适的生活态度,因此每趟旅途都距离远时程长。这样的模式在一切都快速而密集的纽约并不适用。据统计,大多Citi Bike的旅程都在十几分钟内。

  为了更好地为纽约人连接交通,政府在规划初期众筹选择站点。纽约交通运输部在纽约城市自行车共享(New York City Bike Share)站上建立了站点建议门户。2011年9月到2012年4月,交通运输部在全市各地展开了33次自行车共享示范,收集了1万个站点位置建议和6万张投票,并根据这些完成了最终的站点分布。

  纽约市民正在取车点提取自行车。

  Steve Romalewski是纽约城市大学映射服务(Mapping Service)主任,他将这些投票信息用映射软件分析之后,发现大多被提议的站点都靠近公交车站和地铁站。这也符合纽约市设计自行车共享项目的初衷 解决本地通勤者和游客出行的需求。

  Romalewski自己也是Citi Bike的忠实用户。他的家离中城办公室并不远,大概一个地铁站的距离。他每天需要先搭一站地铁去上城,然后再坐公交车横向穿到东边,或是走上十几分钟。这并不是一段愉快的体验,纽约的公交车系统运行非常缓慢,不夸张地说,跟步行速度相差无几。过去3年间,Citi Bike的出现大大加速了这一段尴尬的 最后一公里 ,把这一切缩短到了几分钟。 这是一个充满灵活性的系统。 Romalewski如此评价。

  Citi Bike如今在纽约市共有332个站点,大多集中在人口繁密的曼哈顿下城。

  Citi Bike还是一个完全不受政府补贴的交通项目。2012年5月,花旗银行与时任纽约市市长彭博达成协议,用4100万美元赞助Citi Bike未来5年的运营。这也解释了这些自行车为何涂着花旗银行的标志色、印着花旗银行的标识,以及它们名字的由来:每辆自行车上都印着鲜明的Citi Bike标记,和花旗银行(Citi Bank)的标记一模一样,城市和花旗两者的英文发音也形成了呼应。另一种含义则是,在美国,很多时候the City意指纽约,Citi Bike听上去就是属于纽约的自行车,也容易唤起纽约市民对这座城市的归属感。

  这是视觉上的也是听觉上的。 达特茅斯大学塔克商学院的教授Kevin Lane Keller说。在2013年介绍项目方案时,时任纽约市市长彭博就把Citi Bike和Citi Bank说混了四五次: 这也是为什么花旗银行选择赞助的原因,我当然希望这有所成效。 除了花旗银行投入的4100万美元,万事达赞助的650万美元,高盛银行的城市投资组也提供了部分资金。

  除了摩天大楼、永远行色匆匆的行人、亮黄色的出租车,纽约街头在两年前多了几千辆立在卡槽里的蓝色公共自行车Citi Bike。

  自2013年5月首次运营,Citi Bike先后推出了330个站点和5000辆自行车,主要分布在曼哈顿下城和布鲁克林西北区。推出当天就有1.6万名会员注册。发行价格是99美元一年,后来增长至149美元,年度会员可以在一年内无限制使用这些自行车 这大概等同于一张地铁月卡的费用。

  Citi Bike的短期用户则要支付更高价格。这显然也是对于长期居住在这个城市的人的一项隐形福利。从项目开始运行截至2015年2月,Citi Bike一共为12万名用户提供了1300万次旅途。《自行车杂志》(Bicycling Magazine)还把纽约评选为全美最好的骑车城市。

  但它的发展并不那么一帆风顺。2012年桑迪飓风袭击了纽约,几百辆准备面世的自行车被损坏,同时导致Bixi Technology一度破产。在大雪覆盖的冬天,骑车出行的可行性几乎为零,致使Citi Bike用户量出现负增长。2014年3月到2015年同期,会员数量减少42%,整体收入下跌4%,为40.5878万美元。

  Citi Bike如今在纽约市共有332个站点,大多集中在人口繁密的曼哈顿下城。

  根据DOT收集的数据,大多数Citi Bike的会员都是像画廊老板M ller、大学系主任Steve这些家庭年收入10万美元以上的男性。来自用户的邮编信息显示,用户最多的区域是格林威治区、西村和切尔西地区,紧接着的则是格拉梅西公园和东村。这些都是纽约相对富裕、房产价值最高的区域。

  去年10月,Citi Bike在长久等待后得到了新的投资。美国最热门的健身房Equinox和其母公司Related Companies等组成的REQX Ventures购买了Citi Bike项目51%的股份,运营公司的名字也更新为Motivate,取意促进。它们还特意邀请了前奥林匹克车手改进了Citi Bike的设计,令它更轻便,适用性也提高了。

  新的融资为Citi Bike能够成功地商业化运营带来了更多可能。城市交通管理局前CEO Jay Walder担任了Motivate的负责人,并且扩大了Citi Bike的覆盖范围,将新站点拓展到了汽车云集的上城。在今年7月推出的扩张计划里,Citi Bike会向北蔓延到86街。

  这个预计在明年年初落实的计划是Citi Bike成立以来的第一次大规模扩张。上城居民以家庭为主,用户对出行安全顾虑更多,而这里配套的自行车道却几乎不存在。对于那些住在上城的居民,Citi Bike将让他们穿越中央公园的行程变得方便而快捷 以往他们只能耐心等待缓慢的穿城巴士。

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