警方懟銀行奇葩證明銀行無理取鬧警方來主持

近日,一则警方怼银行奇葩证明的在络热传,据悉，鹤峰县某银行要求客户到派出所开证明，证明其残缺货币不是人为破坏，派出所开具证明直指银行奇葩证明的行动违反规定，随后该银行公开道歉

近日,一则警方怼银行奇葩证明的在络热传,据悉，鹤峰县某银行要求客户到派出所开证明，证明其残缺货币不是人为损坏，派出所开具证明直指银行奇葩证明的行为违反规定，随后该银行公然道歉

节后上班第二天，朋友圈热传着一张 证明 文件该份盖有鹤峰县公安局容美派出所红色公章的 证明 显示，2月3日，一名农业银行田姓储户在湖北恩施鹤峰支行兑换残缺人民币时被要求开具不是人为故意破坏的证明，该储户希望鹤峰公安机关帮助其证明人民币 不是人为故意破坏 ，以便展开兑换业务

容美派出所给出的 证明 称，根据公安部统一规定，该事项不由公安机关证明，且公安机关也无法证明根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第三条规定：凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换!霸气回应了农行要求储户出具证明的事实2月4日 下午5时许，在鹤峰主页找到题为《鹤峰县农行为 残币证明 致歉!》的文章 友@不良校草称： 这才是人民公安为人民 ;友@杜家船长_peiyang称： 给公安点赞 ;更有友打趣说道： 可能进了一个假银行

需要被证明不是人为破坏的人民币面值多少?公安机关又是基于怎样的考虑出具这样一份 霸气证明 ?带着以上疑问，2月5日多次致电鹤峰县公安局容美派出所，一值班民警称事件属实

农行兑换残币是不是需要携带相干证明?就此问题致电农业银行人工客服，工作人员称依照农行规定，去任何农行点兑换残币只需携带残币就可以，方便的情况下最好带上身份证件，其他证明则不做要求针对鹤峰支行要求储户出示证明一事，该工作人员称不清楚具体情况

4日下午，从中国农业银行鹤峰支行官方发布的致歉声明看到，其称2月3日，因我行临柜人员制度掌握不准而要求客户出具 非人为损毁 证明，给客户带来了麻烦为此，我们恳切致歉! 我行对此事进行了认真反思和处理，已赴客户家中致歉，并加强员工服务意识与服务精神教育我们将深入汲取教训，不断提升服务水平!

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