曝光企业陕西易龙芯科被查处覆盖
315曝光企业陕西易龙芯科被查处
该企业负责人张锦荣就利用智能机器人外呼，拨打骚扰的事实，向全国消费者道歉。
西安创业（）3月17日消息，3.15晚会曝光的企业中有一家西安的企业，名为陕西易龙芯科人工智能科技有限公司，这家企业利用智能机器人外呼，按照号段批量拨打骚扰，他们研发推广的呼出系统被叫做易科芯。尽管这家企业刚刚成立一年多，但是却利用骚扰扩大业务，赚取利润。
曝光后，3.15在行动与西安市市场监督管理局、公安部门执法人员赶到涉事企业。据了解，目前已对该公司相关资料及电脑里的数据进行了封存和固化，下一步将依据商标法、广告法和反不正当竞争法以及产品质量法进行检查。
会等在电视台门口 该企业负责人张锦荣就利用智能机器人外呼，拨打骚扰的事实，向全国消费者道歉。“经过（315晚会）这一块的曝光，我们公司确实认识到这一点，确实是没有监管到位，所以这块来讲，我公司的管理确实比较疏忽，在语音这块我们坚决从公司这块全部整顿，停止这一系列的任何一个业务。我公司认真反思认真接受调查，我公司深刻检讨。”
除该企业外，据西部统计，近一年来共收到维权类型投诉1200余件，涉及金额约66万。其中，旅游消费纠纷与商家预付卡纠纷占比最高。
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