如何成为有魔力的品牌魔力猫盒巧用KOL激工业
如何成为有魔力的品牌?魔力猫盒巧用KOL 激发用户创造力_狗民 资讯首页 业界资讯 产品时尚 政策法规 展会赛事 犬界轶事 超级访谈 热点专题 养护训练 百科知道 5081 如何成为有魔力的品牌?魔力猫盒巧用KOL 激发用户创造力 作者:宠物行业白皮书 狗民 | 在狗民|铃铛宠物联合亚宠展共同举办的“新营销·新机遇——2018年宠物行业品牌营销论坛”上,魔力猫盒创始人居一分享了《找到一群有魔力的人,创造一个有魔力的品牌》的主题演讲。
作为“可能是微博上讨论量最大的宠物产品”,魔力猫盒用好看、有特色的产品撬动庞大的用户群自主转发扩散,同时又借鉴美国快消品经验,探索出一条与垂直类目KOL合作的品牌营销之路。
本篇文章为品牌营销会议·干货分享系列第七篇。
1、产品要好看+引发分享与关注2015年回国时,居一发现国内宠物行业最大的问题在于宠物的密度太小,过去十年中宠物狗一直比猫的数量大,所以企业把货铺到所有宠物店就是最好的曝光。再看宠物行业最成功的几家公司这些票据被细心地夹在信封、日记本里,比如皇家等都拥有强大的地推团队,就像早年的康师傅、农夫山泉一样,能够确保品牌商品铺到全国门店。
2015年正是全国O2O创业火热的阶段,一家公司动辄管理几百人的地推团队,但居一觉得自己管理不了如此庞大的地推队伍,但如果想在行业里活下来,只能从线上入手。
在美国留学期间,他已经开始运营宠物类公众号。上学期间,他既养猫也养狗,学生生活从家中到学校的两点一线之余,居一有了可以分享到社交络中的素材。
但如果每天都分享宠物相关的内容,三个月之后周围的朋友也会觉得无聊了,这时候需要发一些不一样的内容。如果跳出宠物圈来看待这个问题,居一看到了“花点时间”,订阅式送花服务,让用户每周收到一束精心搭配的鲜花,能够营造出一种“与别人不一样”的生活品质。
所以,当居一开始做魔力猫盒的时候就得到了两点结论:产品一定要好看;产品光靠自己分享是不够的。从此,居一开始了“卖货”之旅。
2、激发用户主动创造力居一介绍的产品叫做魔力猫盒,现在应该是微博上讨论量最大的宠物相关产品。魔力猫盒默认 0天为用户寄一个盒子,里面包括主粮、零食、玩具等。
居一戏称,公司能活到现在就是因为有很多忠实粉丝每个月的盒子都买,不光定2018年的,还把2019年的盒子都买好了。有的用户把每个盒子都保存下来,还有的用户把盒子拼装成一个豪华猫厕所、三室一厅的别墅,甚至有用户在猫盒里养花。
在没有任何引导的情况下,魔力猫盒发现了广大用户的创造力。居一认为,魔力猫盒做到了在不花钱的情况下,用好看的产品让用户“发发发”(发内容到社交络上),并且保证他们每个月都能“发发发”。
魔力猫盒也在同时运营着公众号、微博等,每个平台都有独特的运营技巧。居一表示,魔力猫盒是比较擅长做微博话题的宠物公司,七夕节时发起了“一起疯狂表白”的话题。因为魔力猫盒的主要用户是年轻人,这个话题的目的就是“我们知道你们没有对象,但可以秀出你的宠物和酷炫的产品”。
但居一也表示,魔力猫盒也花了很多钱与各位博主合作,因为品牌的自我传播有很多无效流量。他认为,纯粹靠用户的自传播并不能达到最好的效果。
、寻求与垂直类目KOL合作居一分享了他在美国看到的快消品品牌如何找博主合作,以及找什么阶段的博主是最合适的选择南礼士路上的北京儿童医院门前的出租车的数量也是从平时的一分钟15、6辆车下降到一分钟3、4辆。魔力猫盒在复制美国快消品的路线,但能否走通还需要时间的检验。
因为魔力猫盒每个月的“盒子”都不同,所以其他平台或品牌会找到魔力猫盒做联名款,比如魔力猫盒就与小红书推出了联名款产品,另外还与剧《镇魂》也合作联名周边盒子。在居一看来,这些行为就是借大家的流量。他认为,中国宠物行业最大的问题在于养宠用户还是太少,所以哪里有流量,他就会寻求合作。
三年前,居一刚回国的时候没有能力管理上百人的地推团队,到今天他也并不想去管理。他的消费观都是在互联上形成的。“我的品位就是看我喜欢的几个明星、球员是什么样的生活方式,然后去学习他们。”
最关键的一点是,中国电商的渗透率是全世界最高的,所以居一告诉自己:线上还是有机会的。即使养宠这件事情避不开线下场景,即使在美国电商中其它类目已经开始慢慢增长放缓甚至倒退的时候,宠物类目还是在以很高的速度增长。
再看美国的社交领域新东西很少,2008年美国最好的社交软件是脸书Facebook,现在脸书的活跃度还是最高。可以说,美国社交环境的垄断化是非常明显的。
对比而言,回国之后,居一发现大家都在说“微博已经没人用了”,但事实上大家看八卦的时候还是会用微博;魔力猫盒的用户发了一个抖音视频,这个视频被推上了首页,视频只有 .5万赞,但是给魔力猫盒淘宝店导入了7000次多搜索,当天完成了16万元的销售额。这些都可以说明,我国在各个平台上获得用户的效率要高于美国。
在美国,超过千万粉丝的博主非常少,还有一些博主的粉丝量只有100万,但他可能是垂直类目的KOL(红),只要是对同样领域感兴趣的人就会非常关注他们在怎样生活、怎样持续地提高自己的爱好。在这之后是微不足道的小博主,而粉丝数量最低的就是那些帮助你种子传播的周围朋友、同事、同学、同行,他们被称为“peer”,是最早能够帮你获取流量的人。
美国快消品发现,只有投中部垂直类目的KOL才是最合适的,魔力猫盒得出来的效果也是这样。中部垂直类目的博主有专业性,另外他们的粉丝互动非常好,最好的方法是让博主在粉丝群里发广告,如果转化好效果一定高,而成本也是品牌可以接受的。
最后居一提到了营销学中的“四个包子”的理论:一个人吃了四个包子才能饱,但不能因为第四个包子带来的饱腹感,就只吃第四个包子而跳过前三个。居一正在“吃前面的三个包子”,他希望吃到第四个包子的时候也能有很好的饱腹感。
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