赠品遭投诉多赠品出问题商家要负责调研
赠品遭投诉多 赠品出问题商家要负责
看似包装精美的化妆品，实则无生产日期和保质期。近一个周的时间内
，济南市消费者协会连续收到10多起涉及化妆品“赠品”质量的投诉。消协专家醒消费者，使用此类商品要注意审查有关标记。
9月10日，李女士在一商场购物时，见一品牌化妆品正在搞促销，就买了一套回家。没想到，在使用了随该化妆品赠送的面霜后，皮肤开始发痒，还出现一些小红点。专业美容师告诉她，这是使用化妆品过敏引起的皮肤反应。李女士发现，赠品根本没有标注生产日期，怀疑使用了过期产品。李女士找到商场，导购不足1小时按1小时计算员争辩说，赠品属“非卖品”，国家没有“硬性”的使用期限等规定。
随着季节变换，化妆品促销活动进入周期性高峰期，靠赠品促销方式受到女性消费者欢迎。然而，“赠品”的质量及售正文就一定要出现呢???如果不是后服务也渐渐暴露出问题，成为近期消费者投诉的新热点，据济南市消费者协会统计，因赠打入第一球的哲科身价2700万英镑品质量引发的投诉案件比平时上升了近三成。
消协专家指出，“非卖品”和“卖品”只是商家的说法，只要产品进入市场，就须遵守规定，“赠品”如出现质量问题，给消费者身体造成损害的，商家也应当承担一定的。济南市消协秘书长冯京凯提醒消费者，换季期间，试用或使用化妆品赠品时，要注意查看有关标记。
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