中国人寿创新推出预付卡履约保证保险覆盖

中国人寿创新推出预付卡履约保证保险

【摘要】近年来，宁波市预付卡消费投诉类案件高达11,247件和15,689件，呈明显上升趋势。 针对这一现象，中国人寿财险宁波分公司创新推出了预付卡履约保证保险，旨在保障广大消费者的合法权益。

2016年3月11日，宁波市海曙区君子街上的一家美容美发店与宁波市预付卡履约保证保险共保体签署了全市第一张单用途商业预付卡履约保证保险保单。美容店的消费者王女士成为该保险的首位受益人。按照赔付规则，若当她购买的1000元面值预付卡内余额剩487元时，因美发店出问题而导致无法正常消费，她将得到来自保险公司的487元足额赔付。

近年来，预付卡发卡商家“关门跑路”事件多发，美容美发、保健、健身等服务行业问题尤为突出，极大损害了消费者的合法权益，引发大量的消费投诉案件。为了从源头上预防和妥善处理预付卡兑付纠纷事件、保障消费者合法权益，在宁波市金融办、宁波保监局的指导下，中国人寿财险宁波市分公司牵头，与长安宁波分公司、都邦保险宁波分公司组成共保体，于2015年年底在海曙区试点推广单用途商业预付卡履约保证保险

。共保体按照“先行先试、分步推广”的原则，把美容美发、养生健身等与群众日常生活联系紧密的行业列为首批启动项目。截至目前，已签约正在办理入驻手续的商户158家。消费者只需在九百岁站选择入驻商户完成购卡和首次消费，即自动获得预付卡履约保证保险，无需支付任何附加费用，保险费由商家全额承担。一旦签约商户破产倒闭，拒绝退还卡内剩余资金时，消费者可拨打95519报案，由保险公司经核实后全额赔偿卡内余额。

一起靠着一个枕头 中国人寿财险宁波分公司费剑锋总经理代表共保体表示，下一步，共保体将加强消费者、商家和保险公司的良性互动，吸引更多的消费者和商家参与保险，最大程度保护消费者合法利益，一旦时机成熟预付卡履约保证保险试点将向全市推广。

慧择提示：在宁波保监局、宁波市金融办的正确引导下，中国人寿财险宁波市分公司创新推出预付卡履约保证保险，能够最大程度的保障消费者的根本利益，减少预付卡发卡商家“关门跑路”事件的发生。