深度简析可穿戴市场商业模式硬件多元化数据

2015年6月18日，概念第一股登陆纽约证券交易所，上市首日收报29.68美元，较20美元的发行价上涨48.4%。Fitbit由James和Eric在2007年创立，专注于和，是全球智能可穿戴设备的领军企业。截至到2014年底，Fitbit通过7年的努力，首次实现盈利，净利润达到1. 亿美元。此外，Fitbit的辉煌成绩更多的体现在它的市场份额上，2015年第2季度，Fitbit全球活跃用户达到千万量级，在可穿戴市场的出货量和市场份额中均名列第一。

2015年第2季度全球排名前五可穿戴设备厂商市场表现

一市场正在形成 硬件+多元化数据服务 的商业模式

纵观Fitbit发展之路，可大致划分为 个时期，前两时期的发展策略使其确立了目前的品牌优势，而在以收购数据服务公司FitStar为标志的第三阶段中，Fitbit计划打造个性化数据服务体系，以期使之成为支撑品牌不倒的重要方略。

在第一阶段中（201 年4月以前），量化自我运动[1]的兴起，智能的普及，传感互联技术的进步以及大众健康意识的觉醒，在客观上成就了Fitbit作为市场早期进入者的先发优势。

在第二阶段中（201 年5月 2015年2月），多元化的产品线成为Fitbit确立行业领导地位的重要因素。在跨界合作方面，Fitbit于2014年与奢侈品品牌Tory Burch合作推出时尚手环，这一跨界合作不仅反映出以LV为代表的诸多奢侈品牌通过智能珠宝的概念进军可穿戴市场的新动向，也契合Gartner对设计要素[2]的看法。在产品形态及功能方面，Fitbit提出每人都有合适自己产品的宣传口号，目前可供消费者选择的产品共有7款，售价从60美元至250美元低中高端覆盖完全，分别有入门级别的Fitbit Zip、Fitbit One和Fitbit Flex，前两款并非手环的形态，可以挂置在身上任何地方，进行简单的计步、距离和卡路里计算等。中端产品有Fitbit Charge/Charge HR两款，较入门款主要增加了睡眠追踪、攀爬楼层计算、活跃时间计算、时间显示、来电通知及心率记录等功能。高端产品Fitbit Surge则可视为智能手表[ ]，较中端款主要增加了短信查阅、音乐控制及更加准确全面的传感采集功能。综上可知，Fitbit硬件方面转型业已开始，其更趋专业的健康监测功能及配备屏幕的智能手表形态。

在第三阶段中（2015年 月以后），Fitbit计划将数据服务作为提高用户黏性，发展可持续盈利模式的主攻方向。目前，可穿戴设备中约有42%的用户在6个月后放弃使用[4]。Fitbit产品虽然在维持用户黏性方面业内表现较好，但问题依然明显，15%的用户在1个月后放弃使用[5]。活跃用户在注册用户中的比例由201 年的58%降至2014年的46%[6]。现阶段Fitbit收入主要源自硬件设备的销售，后续订购收入尚不及总营收的1%。随着日后可穿戴设备逐渐走出高速增长期，应对用户流失，同时吸引用户长期参与显得日益重要，这将直接关系到一家智能硬件公司能否顺势蜕变成一家由软件驱动的信息服务企业[7]。换言之，Fitbit等同类企业面临的最大问题在于是否能在市场接近饱和之前，通过软件及数据服务，实现用户参与度的增长。